抖音评论作为用户和广告的重要互动形式之一，广告主要如何洞察和管理用户的评论？新版评论管理，帮你很好的解决这个问题！

新版评论管理支持了快速查看、评论导出、设置常用语、用户评论管理、设置屏蔽五大亮点功能，下面让我们来详细了解这些亮点功能吧！

功能一：更高效的筛选、排序功能

面对抖音广告中繁多的广告评论，无从下手？新版评论管理中为大家提供了更加高效、便捷的功能，让你轻松管理海量评论！

1. 默认直接展示所有计划下的评论，无需手动选择计划，大幅提升评论管理效率

2. 支持通过广告计划、评论时间、处理状态、评论层级、评论内容来筛选评论，精准找到你想要的评论

3. 支持按照评论数、点赞数、评论时间进行排序，可以快速定位找到关键评论

功能二：评论导出功能

想要深入挖掘用户心声？针对用户评论进行更多的分析和洞察？

新版评论管理新增评论导出功能，可一次将所有评论全部导出，让你在离线状态下更加深入的进行评论和舆情分析，更好的洞察用户心声 

功能三：丰富的评论详情，帮你洞察用户心声

想要了解更多评论详情？想要对单个评论进行回复或更多的操作？

在新版评论管理中，点击评论的“回复”或者“评论条数”，即可展开评论详情弹窗。在弹窗中，可以看到该评论对应的广告创意情况以及该评论的回复情况，让你快速掌握该评论的相关信息

功能四：设置常用语，无须重复编辑

需要回复同样的内容，耗费大量时间，效率低？

新版评论管理中可新增常用语，轻松解决该问题。进入【回复规则】，即可创建常用语，设置完成的常用语可以在回复或者批量回复时直接点击使用，轻松告别重复编辑同样的回复词的痛苦

功能五：设置屏蔽词和屏蔽用户

负面词或某个用户的评论不想展示，新版评论管理支持设置屏蔽词和屏蔽用户，让你不用提心吊胆

1. 设置屏蔽词，命中屏蔽词的新增抖音评论将直接隐藏，在设置屏蔽词前就被命中的已有评论不会被屏蔽

2. 设置屏蔽用户，新增添加屏蔽用户功能。支持通过输入抖音ID来先行搜索并屏蔽掉相关用户。命中屏蔽用户的新增抖音评论将直接隐藏。设置前已经命中屏蔽用户的已有的评论不会被屏蔽

以上就是抖音新版评论管理的五大功能，看完之后是不是迫不及待的想要去使用了呢！

附录：名词解释

1. 评论层级：为便于广告评论进行管理，讲评论进行分级，分为一级评论与二级评论
   1. 一级评论为回复广告本身的评论
   2. 二级评论为回复评论的评论

2. 处理状态：指该用户是否恢复该评论，分为以下几种情况：
   1. 未回复：未对该评论进行回复
   2. 回复待审核：回复了该评论，但未审核完成
   3. 回复审核通过：回复了该评论，且该评论审核通过，能正常显示
   4. 回复审核拒绝：回复了该评论，但该评论审核不通过

3. 屏蔽词：可自行设置屏蔽词，后续评论中出现该词后会自动屏蔽
   1. 命中屏蔽词的新增抖音评论将直接隐藏，在设置屏蔽词前就被命中的已有评论不会被屏蔽。

4. 屏蔽用户：可自行设置屏蔽用户，后续该用户的评论将会自动屏蔽
   1. 命中屏蔽用户的新增抖音评论将直接隐藏。先前命中屏蔽用户的已有的评论不会被屏蔽。